Skicka en förfrågan
Sanoma Utbildning
Portalen
Portalen
FAQ / Vanligaste frågorna
Allmänt om Portalen
Hur fungerar licenser?
Administratörskonton, lärarkonton och elevkonton
Komma igång
Hur får jag som lärare ett konto?
Hur skickar jag ut nytt aktiveringsmail till eleverna eller ändrar deras mejl?
Licensärenden
Hur tilldelar jag en licens?
Min licens har löpt ut
Jag kan inte skapa en grupp
Navigering
Hur gör jag så att en elev inte ska logga in med e-post?
Hur hittar jag en elevs användarnamn och lösenord?
Hur skapar jag ett lärarkonto?
Hur lägger jag till en elev i Portalen?
Hur kommer jag åt mina produkter?
Frågor om innehåll
Nedladdningsbart material
Problem
Felaktig e-postadress/användarnamn eller lösenord
Jag har glömt mitt lösenord, vad gör jag?
Hur ska jag rapportera tekniska problem?